Ebbe a tételbe tartozik:
- a nyilvános levéltárak, archívumok, ideértve a digitális levéltárakat is, működtetése (gyűjtés, katalogizálás, megőrzés és előkeresés)
- a történeti levéltárak, archívumok, ideértve a digitális archívumokat is, működtetése

Ebbe a szakágazatba tartozik:
- a nagyközönségnek vagy kiemelt felhasználóknak (pl. tanuló, kutató, oktató, az intézmény munkatársa részére) nyújtott mindenfajta könyvtári, olvasótermi, audiovizuális tári, közlevéltári szolgáltatás és az állami levéltárak működtetése:
- állománygyarapítás és gyűjteményszerzés, szakosodással vagy anélkül
- katalóguskészítés
- könyvek, térképek, periodikák, filmek, hanglemezek, kazetták, művészeti alkotások stb. kölcsönzése és raktározása
- kérésre teljesített információ-visszakeresés
- a fényképtári, filmkönyvtári szolgáltatás